资源简介:
THINKPHP免费开源工单系统在线提交工单管理系统,测试可正常使用。
系统管理
客户管理:可实现对职员的管理,可添加职员,并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。
客服管理:可实现对职员的管理,可添加职员,并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。
问题分类:比如 Java类型客户,PHP类型客户,.NET客户类型等。
邮箱配置:可配置比如 163邮箱,QQ邮箱等
短信配置:用的是互亿无线短信接口,网址是:http://www.ihuyi.com(复制到浏览器中打开),购买短信,后台配置即可生效。
工单管理
工单查看
待处理的工单
已处理的工单
短信配置
PHP免费开源工单系统在线提交工单管理系统系统截图:
安装说明:
上传到服务器根目录运行install文件
短信接口申请地址:http://www.ihuyi.com,购买短信,后台配置即可生效。
客户和售后人员都是后台添加!
务必填写正确的手机号码和邮箱(客户&售后人员)